
ナースリー保育園ではご意見・要望をいつでもお受けいたします。(園内のアンケートBOXもご利用下さい)
相談方法は以下の3つとなります。
ご相談は職員か「苦情受付担当者」が伺い、
「苦情解決責任者」が責任を持って解決に努めます。
- ●苦情受付担当者
- 副園長:松岡 加理
- ●苦情解決責任者
- 理事長:役 美和
- 園長:役 美和
職員には言いにくい相談、職員の説明に納得できない場合は「第三者委員(オンブズマン)」がお受けします。
- ●第三者委員
- 厚生館保育園
- 園長:小口 啓子
- 電話:03-3613-1931
- 本所たから保育園
- 園長:中村 信雄
- 電話:03-5610-3737
1、2のいずれの対応にも不満であったり、ほかのところに相談したいときのために「苦情対応機関」が 設置されています。公平な立場の窓口で、相談の秘密も守られます。(無料)
- ●苦情対応機関
- 東京都社会福祉協議会
- 福祉サービス運営適正化委員会
- 電話:03-3268-1148
- FAX :03-3268-2148
